歡迎電子郵件系列：問候新訂閱者的藝術

歡迎電子郵件是品牌與新訂閱者的第一個接觸點。就像現實生活一樣，在數位世界中，您永遠沒有第二次機會留下第一印象。這就是為什麼您的歡迎電子郵件系列始終值得您花時間和精力來製作出色的系列。 那麼，什麼是歡迎電子郵件呢？如何透過系列來展開？關於其時間和內容有什麼有用的提示嗎？所有這些問題都在我們的文章中得到解答。但在我們討論歡迎電子郵件系列之前，讓我們先了解什麼是觸發電子郵件以及它們與您的歡迎電子郵件流程有何關係。 內容： 什麼是觸發式電子郵件？ 觸發電子郵件是為了回應與客戶操作相關的特定事件而發送的自動訊息。作為行為目標，觸發式電子郵件既及時又與您的客戶或潛在客戶目前所處的位置相關。


因此，設定自動電子郵件流而不是用隨機電子郵件轟炸您的訂閱者，您將為他們提供實際的價值和實用性。 根據最 荷蘭 電話號碼 近的Yes Lifecycle Marketing報告，觸發式電子郵件產生的開啟率和點擊開啟 (CTO) 率是常規 (BAU) 電子郵件活動的兩倍，並且點擊率提高了參與度，約為 4 倍。 觸發事件：註冊 歡迎訊息是在特定事件（例如註冊、首次購買、免費試用結束等）之後發送的典型的基於觸發器的電子郵件。 公司使用歡迎電子郵件來 向新訂戶致意並感謝他們的關注； 詳細介紹品牌及其產品； 激勵潛在客戶購買該品牌； 設定訂閱者的期望； 為用戶提供溝通管道選擇； 與訂閱者建立值得信賴的關係並贏得他們的忠誠。 根據 Getresponse最近的報告，歡迎電子郵件的開啟率為 82.20%，點擊率為 21.69%，因為訂閱者更容易接受品牌在初始階段提供的內容。此外，此類電子郵件的轉換率高出2%，每封發送的電子郵件產生 0.10 美元的收入。



難怪歡迎電子郵件是最常用的觸發式行銷活動，受到 72.2% 品牌的歡迎。 歡迎電子郵件流程的時間和內容 有很多事情要告訴新訂閱者，這可能會誘使您在第一封電子郵件中填寫過多的資訊。這就是為什麼最好創建一系列兩到三個歡迎訊息。以下是選擇歡迎電子郵件的內容和時間表的一些里程碑。 第一封電子郵件—介紹您的品牌並給人留下正確的印象 由於這是您的訂閱者收到的第一封電子郵件，因此您最好利用這個機會。註冊後立即發送，因為74%的用戶承認他們希望在訂閱後收到歡迎電子郵件。 從簡單的“謝謝”開始，然後繼續講述您的品牌故事。告訴您的訂閱者會發生什麼事。調整電子郵件的語氣，以展現您的品牌。您還可以分享您的潛在客戶可能喜歡的最佳內容或產品，並為他們的首次訂單提供折扣。